家庭劇場

兒子：媽，我快遲到了，講重點！

媽媽：每次叫你衣服洗好要記得拿出來晾，你都忘記。然後我幫你晾你又嫌我。

叫你記得要收衣服，你又忘記。

下場雨打進來，衣服又髒了又要重洗!@#$%

兒子：哎唷，媽你又嘮叨了，有完沒完啊？講重點：洗，晾，收！

媽媽：洗，晾，收！什麼跟什麼！＠＠＃＄

兒子：真煩，老人家為什麼那麼難溝通？不會講重點嗎？

（自言自語：退休太閒了，一天到晚念個不停。我的財運都被她的嘮叨念光了。唉！）

提早退休是很多人的願望，但是很多孩子都超怕聽到爸媽說要提早退休，尤其是媽媽說『我工作好累，我要提早退休！』這讓孩子感到相當恐怖，深怕退休無視在家的長輩絮絮叨叨。

其實，提早退休是每個人的權利，無論是否提早退休，講話沒重點是很多人的問題。無論你是哪個年齡層，是FIRE族、退休族，或者還是年輕人，都要學會好好溝通的技巧。

現在讓我們從《摘要力》這本書來看怎樣用三步驟培養溝通力。

培養「摘要力」三大重點

1. 「少即是多」(Less is more.）

「摘要」指得是將長篇大論的文章濃精簡濃縮成幾句話。從摘要就可以獲得資訊的完整樣貌。運用在溝通上也是一樣的道理。具備「摘要力」的人開口講話會讓人尊敬，因為大家知道這樣的能夠講重點，不會浪費大家的時間。

然而在職場上卻常見到以下兩種情況：

過度解釋：話太多

懶得解釋：不講話

以上兩者對關係都沒有幫助，大家都知道「過猶不及」。尤其在團隊中，培養溝通的軟實力是非常重要的。

「少即是多」並不是不講話，而是把重點講得剛剛好，就像「金蘋果落在銀網子裡」那樣美好。

2. 操練「一句話」重點的表達力

作者對「摘要力」的定義是「臨死前最想說的話！」在日常生活經常練習以「一句話」表達自己的想法，讓「一句話重點」表達變成自己的習慣。

當然光講一句話是不夠的，以下有兩個方式適合做為進行簡報，演講的闡述架構：

「主題＋結論優先型」：先說出內容大綱（主題），然後表達重點（結論），接著陳述此結論的理由（理由）以及理由的細節（細項）。

「列舉型」：先陳述整體架構（有幾個重點？建議以 5 個重點為限），接著列舉重點 1, 重點 2, 重點 3...最後總結。

這種講重點的表達方式，和「金字塔原理」這本書提倡的重點不謀而合，都是強調把重點講在最前面。

3. 5W1H的「摘要」術

摘要力的肝間在於有能力清楚掌握以下：

向「誰」表達

表達「什麼」

「為何」要表達？

「如何」表達？

何「時」何「地」表達？

這三個階段做好，「摘要力」自然Up Up

1. 收集資訊：透過「提問法」收集充分、必要且精準的資訊，以做出「有內容的摘要」。

2. 整理資訊： 以「具體分類思考」統整資訊並安排優先順序，以作出「重點分明的摘要」。

3. 表達資訊：擷取資訊重點裡的「關鍵字」（如數字、確切名詞）以進行「簡潔有效的摘要傳達」。

 「摘要力」讓家庭人際溝通更順利

「摘要力」是職場上重要的軟實力，也讓家庭和人際溝通更順利。家庭劇場中的媽媽如果知道「講重點」就不會讓兒子厭煩了，兒子若能「抓重點」不情緒反應，也會讓家庭溝通更美好。

『一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡。』（箴言25: 11)

除了內容之外，講話的口氣和語調也很重要。祝福大家都具有美言善述的摘要力和溝通力。

（圖片來源：湖光基督教會網站）

📖購書請點選：《摘要力》

😊退休網站推薦：退休金理財第一站

📒完整學習理財線上課程：小資理財攻心術（透過此連結購買享受優惠）

🥹感謝你的閱讀

❤️若此篇文章對你有幫助，或有相關問題，歡迎寫信給我。